Theory of Constraints: eccellere attraverso il controllo dei fattori critici	Articolo
Federico Borra, Giorgio Turconi

L´articolo presenta i concetti cardine del pensiero TOC basati sull´impresa concepita come un sistema complesso teso al raggiungimento dell´obiettivo comune e condiviso per tutti gli enti dell´organizzazione: fare i soldi! 
Il sistema di misura delle performance deve essere coerente con l´obiettivo e deve indicare chiaramente quanto le azioni intraprese siano favorevoli al raggiungimento dell´obiettivo stesso. Per questo la TOC ha creato un sistema di misura delle prestazioni unico, nuovo rispetto alle tradizionali scuole di management e, al tempo stesso, coerente con i classici indicatori economico-finanziari. Le performance dell´impresa sono determinate dai costraint - i vincoli - che costituiscono il fattore limitante, la risorsa scarsa la cui corretta gestione guida verso il raggiungimento dell´obiettivo di sistema. Questo approccio sottende la strategia selettiva delle risorse, ovvero il riconoscimento che non tutte le risorse sono uguali: solo quelle realmente critiche, i costraint, devono essere accuratamente governate. Per questo la TOC insegna i cinque passi di focalizzazione: questi descrivono i passaggi logici della gestione dell´impresa in funzione dei fattori critici. I cinque passi costituiscono l´essenza del pensiero TOC e sono tradotti in applicazioni specifiche dei diversi ambienti operativi. L´applicazione Drum - Buffer -Rope descritta nell´articolo e raccontata nel best seller "The Goal", illustra la TOC applicata al mondo manifatturiero discreto. 
La TOC può vantare parecchi casi di successo testimoniati da un survey APICS.