Una Comunità di Direttori Operations e di Stabilimento	Articolo
Bruno Carminati

L’11 Novembre scorso si è svolto presso lo stabilimento di Comun Nuovo della Heineken Italia SpA il primo incontro della “Comunità dei Direttori Operations e di Stabilimento”, lanciato da Festo Consulenza e Formazione. L’idea di creare una comunità è nata dalla volontà di confrontarsi e scambiarsi esperienze, a fronte di un contesto competitivo e professionale sempre più sfidante.
Dal primo incontro è uscita una radiografia molto interessante dei Direttori Operations. Le aree di responsabilità loro affidate sono fortemente orientate all’operatività, e, tra gli obiettivi da perseguire, i costi e le produttività rappresentano ancora una forte priorità. Per quanto riguarda le competenze tecniche richieste al Direttore Operations, emerge un quadro critico e che a nostro avviso necessita di un ulteriore approfondimento: pare venga data una bassa importanza alle capacità tecniche comunemente ritenute “innovative”, quali le pratiche di lean production, di total productive maintenance e di supply chain management. Per quanto riguarda le competenze manageriali, il ruolo si connota con un forte orientamento all’interno dell’azienda, a scapito di uno sviluppo delle relazioni con il mondo esterno, in particolare con i clienti.