La motivazione al lavoro. La replica italiana della ricerca di Herzberg
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Articolo |
M.L. Belsito, Simone Borra, Maurizio Decastri
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Il presente studio ha scrutato nel mondo delle “motivazioni al lavoro”, a partire dalle teorie passate (A. H. Maslow 1970, F. Herzberg 1959) fino ad arrivare a quelle più recenti (C. Piccardo 1992 , M. Bergami 1994, B.M. Bass e B.J. Avolio 1996). Sulla base dell’analisi svolta, e prendendo a riferimento il modello “motivazione - igiene” di Herzberg, si è effettuata una verifica empirica sul morale dei lavoratori. L’obiettivo è stato quello di verificare i fattori che mediamente portano a situazioni di elevato morale lavorativo e quelli che, rispettivamente, portano a situazioni di basso. Dai risultati ottenuti si sono desunte informazioni interessanti a fini gestionali: l’elaborazione dei dati ha permesso di effettuare un confronto con la tesi di Herzberg e ha consentito di classificare in quattro diverse tipologie i fattori indagati. La peculiarità del lavoro sta nell’aver realizzato un questionario strutturato in base al modello elaborato, nonché nella modalità con cui sono stati analizzati i dati. Nella prima parte si introduce la letteratura motivazionale, partendo dalle tesi passate fino ad arrivare a quelle più recenti; nella seconda, invece, si lega la teoria alla pratica, illustrando un’indagine svolta su un campione di 180 lavoratori.
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