ICT e PMI: una lettura al di là delle statistiche
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Fabrizio Amarilli, Raffaello Balocco, Stefano Mainetti, Andrea Rangone
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E’ stata recentemente presentata l’ultima Ricerca dell’Osservatorio sull’utilizzo strategico delle ICT nelle PMI promosso da HP, Intel e Microsoft, e condotto dalla School of Management del Politecnico di Milano. Il tentativo della Ricerca è quello di non considerare le PMI come una realtà “indifferenziata” - su cui costruire generiche statistiche - ma di individuare logiche che correlino al meglio le scelte ICT che le imprese fanno con il contesto strategico esterno in cui si trovano ad operare e lo specifico contesto organizzativo e imprenditoriale che esse adottano. La Ricerca si è basata su circa 100 interviste de visu ad imprenditori e responsabili IT di piccole e medie imprese particolarmente significative del nostro paese e su una survey che ha coinvolto oltre 400 altre imprese, differenziate per aree geografiche e comparti merceologici.
In questo articolo verranno presentati alcuni risultati emersi nel corso della Ricerca, articolati in 2 sezioni principali:
• nella prima parte, verrà data una definizione di maturità ICT dell’impresa, come sintesi di Maturità infrastrutturale e applicativa;
• nella seconda parte, verranno identificate le condizioni imprenditoriali, organizzative e gestionali che possono condizionare il livello di Maturità ICT dell’imprese quindi alla base di utilizzo strategico delle ICT.
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