Il commercio elettronico in Italia	Articolo
Stefania Biganti

Le aziende della Distribuzione Moderna (con qualche rilevante eccezione) non hanno, nel complesso, investito nel canale on line, preferendo puntare su una presenza marginale di tipo istituzionale con siti generici d’informazione. Nel panorama dell’eCommerce italiano un caso interessante è quello di SpesaOnLine: il primo supermercato online italiano, operante a Milano e nelle province di Milano, Bergamo, Como e Varese dal febbraio 2000 e si è caratterizzato fin dall’origine per un modello pragmatico, con un approccio incrementale rispetto alla più tradizio- nale consegna a domicilio praticata sia in modo collaterale dai negozi tradizionali e di prossimità sia da alcuni operatori a domicilio esistenti a Milano e Roma già negli anni ’90.
L’articolo esamina ed approfondisce il modello operativo di questa interessante storia di successo.