Six Sigma: significato statistico e suggerimenti per una implementazione	Articolo
Alessandro Brun

Con l’accentuarsi della pressione competitiva, cresce l’attenzione delle aziende verso tecniche ed approcci manageriali che supportino la creazione di valore. Il focus contenuto in questo numero della rivista avvicinerà il lettore al funzionamento delle metodologie Lean e Six Sigma.
Il presente articolo vuole fornire una risposta a 3 semplici domande:
• Perché il nome “Six Sigma”? Qual è il significato statistico di 6s?
• Quali sono gli elementi chiave per la buona riuscita di un programma Six Sigma?
• Questo approccio può funzionare bene anche nella mia azienda (in particolare realtà di piccola dimensione, e realtà operanti nel mondo dei servizi)?
Per i dettagli circa l’infrastruttura organizzativa del Six Sigma (ruoli e responsabilità), la formazione delle figure coinvolte nel programma (le cosiddette Green Belt e Black Belt), gli strumenti del Six Sigma (in particolare gli approcci DMAIC e DFSS e gli strumenti impiegati nelle varie fasi di tali approcci), si rimanda agli ulteriori contributi pubblicati nel presente focus e alla bibliografia.