Approccio lean: novità manageriale, o ennesima moda?	Articolo
Alberto Portioli Staudacher

Il presente articolo presenta gli elementi principali dell’approccio Lean, tratteggiandone le caratteristiche distintive. Vengono riportati alcuni esempi in ambito manifatturiero, con i risultati ottenuti, ed esperienze in ambito servizi, che ne testimoniano l’applicabilità. Infine si delineano i motivi per i quali l’approccio Lean è un’opportunità particolarmente interessante per le aziende di servizi