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A volte la sanità pubblica non è un dinosauro

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Isabella Galluzzo


 

In questo articolo viene presentata l’esperienza dell’Azienda Ospeda-liera Ospedale di Lecco che ha implementato i principi Lean nella gestione dei farmaci e dei dispositivi, ottenendo risultati estremamente soddisfacenti, sia dal punto di vista quantitativo, sia dal punto di vista qualitativo e della soddisfazione del personale. Non ultimo, questa esperienza dimostra che anche nella sanità pubblica si agisce concretamente per migliorare il servizio ai pazienti e utilizzare meglio le risorse a disposizione.