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Richiesta di credito e rapporti con le banche: il grado di soddisfazione delle PMI

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Fabrizio Crespi


 

Nella sua prima parte, l’articolo mette in evidenza i principali aspetti teorici inerenti al rapporto banche-PMI: in particolare, a partire dal concetto di asimmetria informativa che caratterizza, tipicamente, l’attività della piccola media impresa agli occhi dei suoi finanziatori, vengono introdotti le tematiche del razionamento del credito, del relationship banking, e del multiaffidamento. Nella seconda parte l’articolo riporta, invece, alcuni risultati di una ricerca nata dalla collaborazione tra Crif e Università Cattolica, in cui si indaga sulla soddisfazione di un campione di 814 imprese in relazione all’offerta di credito accordata dal sistema bancario. L’intento è quello di testare se gli spunti teorici di cui sopra siano confermati anche dalle risposte date dalle imprese intervistate: in particolare si cerca di verificare eventuali casi di razionamento del credito, e di comprendere le tendenze in atto nel rapporto banca-PMI sulla base dei comportamenti intenzionali dei piccoli imprenditori.