Questo articolo presenta il cambiamento sociale come uno degli obiettivi più importanti dei Serious Games. Sono descritti innanzitutto gli effetti delle principali caratteristiche dei Serious Games legate agli aspetti sociali, nello specifico: la multimodalità, l’interattività, la narrazione, l’uso sociale (multiplayer) e i contesti specifici di gioco. Sebbene tutte queste caratteristiche agiscano in maniera interdipendente, vengono singolarmente presentati gli specifici effetti di ognuna di esse sul livello di motivazione, sull’acquisizione di conoscenze e sulla predisposizione al cambiamento, nelle tre fasi di pre-esposizione, esposizione e post-esposi- zione al processo di apprendimento. Infine, vengono approfonditi gli effetti dei Serious Games su uno specifico aspetto sociale, vale a dire quello delle relazioni umane.